Договор публичной оферты

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА И УСЛОВИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

Настоящие Условия вместе с любыми другими документами, указанными в настоящих Условиях, определяют правила использования Веб-сайта, условия публичного договора купли-продажи Товаров и предоставление услуг с помощью Веб-сайта.

Пожалуйста, внимательно прочтите эти Условия. Используя Веб-сайт или размещая заказ, Вы принимаете на себя обязательства, предусмотренные настоящими Условиями. Если Вы не согласны с Условиями или любой их частью, не используйте Веб-сайт.

Если у Вас возникли какие-либо вопросы по настоящим Условиям, Вы можете связаться с нами по электронной почте (hidden).

1. Термины и определения

Все термины с прописной буквы употребляются в следующих значениях:

1.1 Веб-сайт: веб-сайт, принадлежащий Продавцу, размещен в Интернете по адресу: https:// elmar.com.ua

1.2 Продавец или мы: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АСТ-СВЕТЛОТЕХНИКА ООО», которое осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Украины, с местонахождением по адресу: Харьковское шоссе 201-203, Буква 2А, Киев, 02121 Украина.

1.3 Договор: договор купли-продажи, заключенный на расстоянии между Покупателем и Продавцом, условия которого определяются настоящими Условиями.

1.4 Вы: Пользователь или Покупатель в зависимости от контекста.

1.5 Пользователь: посетитель сайта.

1.6 Покупатель: Пользователь, размещающий на Веб-сайте заказ на покупку Товара, представленного на Веб-сайте.

1.7 Товар: Электротехническая, светотехническая, кабельно-проводниковая и любая другая продукция из ассортимента представленного на Веб-сайте для продажи.

1.8 Условия: условия использования Веб-сайта и условия Договора.

1.9 Поставка «на заказ»: Поставка товара, которого нет на момент заказа Покупателя, и поставляется в оговорке и согласовании между Продавцом и Покупателем сроки.

2. Общие положения

2.1 Настоящие Условия являются единственными условиями, действующими по использованию данного Веб-сайта, и заменяют любые другие условия.

2.2 В настоящие Условия могут быть внесены изменения, поэтому мы рекомендуем Вам регулярно проверять их актуальность, так как на момент использования Вами Веб-сайта или размещения заказа применяются Условия, действующие на данный момент.

2.3 Используя Веб-сайт, Вы соглашаетесь со следующими положениями:

(A) Вы можете использовать Веб-сайт только для размещения законных запросов и заказов.

(B) Размещая заказы на Веб-сайте, Вы гарантируете, что Вы дееспособны и Вам не менее 18 лет. Если Вам меньше 18 лет, Вы гарантируете, что вы используете Веб-сайт с разрешения родителей или опекуна.

(C) Вы соглашаетесь не копировать, не воспроизводить, не создавать, не переиздавать, не загружать, не печатать, не публиковать, не публиковать повторно, не транслировать, не записывать, не передавать или каким-либо образом распространять веб-страницы или материалы Веб-сайта, или компьютерные коды или элементы Веб-сайта, кроме исключительно для личного пользования, без предварительного письменного согласия Продавца.

Продавец сохраняет за собой право заблокировать доступ к Веб-сайту любому Пользователю в случае нарушения положений, указанных выше в настоящем пункте Условий.

2.4 Вы также должны предоставить нам корректный адрес электронной почты, почтовый адрес и/или другие данные, и Вы соглашаетесь, что мы имеем право использовать такие данные для идентификации Вас как пользователя или Покупателя, а также для контакта с Вами при необходимости.

2.5 В случае если Вы предоставили неполную, некорректную или ложную информацию, мы не сможем выполнить Ваш заказ.

3. ДОСТУПНОСТЬ ТОВАРОВ И УСЛУГИ ДОСТАВКИ

Товары, предлагаемые на Веб-сайте, и услуга их доставки доступны на всей территории Украины, за исключением временно оккупированных территорий и населенных пунктов, где органы государственной власти Украины временно не осуществляют свои полномочия. В случае если доставка по Вашему адресу невозможна, мы сообщим Вам об этом.

4. Заключение договора

4.1 В соответствии с Договором Продавец передает в собственность Покупателя Товар, указанный в заказе Покупателя, размещенном с помощью Веб-сайта, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар согласно настоящим Условиям.

4.2 Вы самостоятельно и по своему усмотрению выбираете на Веб-сайте Товар, который есть в наличии или предложен к продаже с поставкой «на заказ».

4.3 Обращаем Ваше внимание, что сопровождающие Товар фотографии являются просто иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Описание/характеристики, сопровождающие Товар, предоставляют основную, но не исчерпывающую информацию о таком Товаре. Для получения дополнительной информации Вам следует связаться с нами по электронной почте (hidden)

4.4 Вы подтверждаете и размещаете заказ, нажав кнопку «Оформить заказ». Перед подтверждением заказа обязательно ознакомьтесь со всеми характеристиками Товара, размещенными на Веб-сайте, а также с настоящими Условиями.

4.5 Подтверждая заказ, Вы подтверждаете, что Вы должным образом проинформированы Продавцом в соответствии с частью 2 статьи 13 Закона Украины «О защите прав потребителей» о:

• наименование и местонахождение Продавца;

• порядок принятия претензий;

• основные характеристики и свойства избранного Товара;

• цену Товара, не содержащую стоимость доставки, и условия оплаты;

• гарантийный срок Товара, условия его использования;

• период принятия предложений (оферты);

• порядка расторжения Договора.

В случае необходимости уточнения любой информации, указанной выше, Вы можете обратиться к нам, как указано в п.4.3. настоящих Условий.

4.6 Договор считается заключенным, а предложение Продавца по его заключению считается полностью принятым (акцептованным) Покупателем с момента оплаты заказа Покупателем.

5. КОЛИЧЕСТВО И НАЛИЧИЕ ТОВАРОВ

5.1 Все заказы на Товары принимаются при условии их наличия на сайте.

5.2 Если заказанного Вами товара нет в наличии, мы сразу, но не позднее, чем в течение 3 (трех) дней, следующих за днем размещения Вами заказа, сообщим Вам об этом с помощью соответствующего электронного сообщения на Ваш электронный адрес и будем вправе исключить соответствующий товар с заказа/отменить заказ.

5.3 В случае, если предоплаченный заказ отменяется полностью или частично, его стоимость в соответствующей части возвращается Покупателю.

5.4 Продавец поставляет нестандартные изготавливаемые под заказ товары с толерантностью +/- 10% для Товаров, единица измерения которых «штуки», и +/- 15% для Товаров, единица измерения которых «метры». Под толерантностью понимается возможное снабжение Товара в количестве больше или меньше, чем предусмотрено в заказе; При чем Покупатель оплачивает фактическое количество поставленного Товара на основании предъявленного Продавцом расчетного документа к оплате.

5.5 Допустимая погрешность в измерениях Товара составляет +/- 1%. Такое отклонение не является нарушением. Пересчет стоимости или доставка Товара в данном случае не предусмотрена.

5.6 Под допустимой погрешностью в Товаре понимается поставка Товара в меньшем или большем объеме, не зависящая от Продавца и являющаяся стандартной погрешностью на оборудовании, используемой при производстве и/или отмерении такого Товара.

5.7 Отметки длины/метража на кабеле являются индикатором метража (для простого измерения или определения остаточной длины) и не являются метрическим подтверждением длины. Неточности в метках длины не являются основанием для несоответствия.

5.8 При заказе кабельной продукции нестандартными длинами (длины, отличающиеся от тех, которые указаны на Официальном сайте U.I. Lapp GmbH (https://www.lappkabel.com/cable-standardlengths.html), взимается дополнительная плата за порез в размере 360 ( триста шестьдесят) гривен по НДС.

5.9 Если Покупатель в заказе не указал необходимую длину бухт, по которым должен поставляться кабель, мы оставляем за собой право определить бухты кратные стандартным длинам каждой отдельной позиции.

5.10 Электротехническая, светотехническая и другая продукция поставляется кратной упаковке. Электротехническая, светотехническая и другая продукция из определенного Продавцом списка из наличия на складе Продавца поставляется не кратно упаковке. Стоимость упакованной единицы может отличаться от стоимости единицы при покупке упаковки.

6. ЦЕНА И ОПЛАТА

6.1 Ценой Товара является цена, указанная на нашем Веб-сайте на момент размещения заказа, за исключением явных ошибок.

6.2 Цены, указанные на нашем Веб-сайте, включают налоги, таможенные пошлины (если имеются) и не включают стоимость доставки, прилагаемой к цене, указанной на Веб-сайте.

6.3 Цены могут быть изменены в любое время, однако (с учетом исключений, указанных выше) любое изменение не должно влиять на заказы, размещенные и подтвержденные до соответствующего изменения цены.

6.4 Вы можете оплатить заказ с помощью:

- платежных карт (например, Visa, MasterCard),

- банковского перевода,

В зависимости от способа оплаты и/или суммы Ваших операций могут применяться определенные ограничения.

6.5. Минимальная сумма заказа составляет 500 (пятьсот) гривен по НДС.

7. ДОСТАВКА

7.1 Доставка по территории Украины должна быть осуществлена в сроки, определенные правилами соответствующего сервиса доставки со дня подтверждения Вашего заказа в соответствии с п. 4.6 Условий.

7.2 Если мы не можем осуществить доставку в указанную дату, мы сразу уведомим Вас об этом с помощью соответствующего электронного сообщения по электронному адресу, указанному Вами. В этом случае Вы можете выбрать новую дату доставки или отменить заказ с возмещением уплаченных денежных средств в полном размере.

7.3. Поставка Продукции возможна на разных условиях согласно действующим правилам Инкотермс 2010, но:

a) Самовывоз из состава Продавца по адресу ул. Автопарковая, 7, г. Киев без дополнительных стоимости за отгрузку (бесплатно) .

b) Отправка на удобный для Покупателя состав Перевозчика «Новая Почта» или по адресу Покупателя происходит за счет Покупателя Перевозчиком «Новая Почта», с учетом возможностей Перевозчика и оплачивается Покупателем отдельно Перевозчику.

c) При заказе от 100 000 (ста тысяч) гривен по НДС – возможна адресная доставка Перевозчиком по выбору Продавца.

7.4. Вместе с Товаром Продавец передает Покупателю соответствующий расчетный документ.

7.5 Мы берем на себя обязательство произвести поставку Товара при условии соблюдения всех условий оплаты Товара.Если покупатель оплатил продукцию с задержкой, продавец имеет право увеличить срок поставки соответственно.

7.6 Если отгрузка Товара со склада Продавца задерживается по требованию Покупателя или по другим причинам, по которым он несет ответственность, Продавец имеет право взимать плату за хранение после направления официального письма Покупателю.

7.7 Налоговая накладная предоставляется после ее надлежащей регистрации в сроки и условиях согласно действующему законодательству Украины.

7.8 Продавец гарантирует составление и заполнение налоговых накладных в электронной форме с соблюдением установленных законодательством Украины требований, в том числе о наложении электронной цифровой подписи уполномоченного лица в день возникновения налоговых обязательств. Продавец обязуется зарегистрировать налоговую накладную в ЕРНН в течение 15 календарных дней, следующих за датой ее составления.

7.9 Продавец обязуется предоставить Покупателю налоговую накладную в электронной форме. Покупатель имеет право и возможность проверить факт и данные регистрации налоговой накладной, используя для этого соответствующий электронный ресурс.

7.10 Если у Покупателя есть преференции по налогам, он обязан уведомить Продавца об этом до размещения заказа.

8. РИСК СЛУЧАЙНОЙ ГИБЕЛИ И ПЕРЕХОД ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ

Риск случайной гибели Товара переходит к Вам с момента возникновения права собственности, а именно:

(A) На предоплаченный Товар – с момента передачи Товара Вам на складе Продавца,

(в) С момента передачи Товара курьеру перевозчика для доставки.

9. ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРА

9.1 Обмен и возврат Товара должного качества

Вы имеете право заменить Товар надлежащего качества аналогичным товаром аналогичной стоимости в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, если Товар не подошел по форме, фасону, размеру или не может быть использован по назначению по другим причинам.

Вы вправе расторгнуть Договор и вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня доставки Товара.

Для того чтобы обменять или вернуть Товар, Вам следует обратиться к нам по электронной почте (hidden)

Вы имеете право обменять Товар или расторгнуть Договор при следующих условиях (в совокупности):

(A) с даты отправки Товара прошло не более 14 (четырнадцати) календарных дней;

(B) Товар не использовался, и

(D) предоставлен оригинал или копия расчетного документа, предоставленный Вам вместе с Товаром.

Обмен и возврат Товара должного качества возможны только при выполнении всех условий, указанных выше.

9.2 Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

В случае если, по Вашему мнению, Товар не удовлетворяет условиям Договора и/или требованиям законодательства на момент доставки и/или в течение гарантийного срока, определенного п. 10 Условий, Вам следует обратиться к нам по электронной почте.

В случае обнаружения существенных недостатков, подтвержденных, при необходимости, фотографиями и/или выводом эксперта в течение гарантийного срока, Вы вправе потребовать от Продавца по своему выбору:

• расторгнуть Договор и вернуть денежные средства, уплаченные за Товар;

• обменять Товар на аналогичный или похожий Товар аналогичной стоимости, имеющийся у Продавца.

Вы имеете право обменять Товар ненадлежащего качества или расторгнуть Договор при следующих условиях (в совокупности):

(A) с даты отправки Товара не истек гарантийный срок, и

(B) недостатки Товара возникли не вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара (Такой недостаток должен быть письменно подтвержден нашим специалистом во время совместного осмотра и фиксации недостатка, который должен быть произведен на основании письменного уведомления Покупателя. При необходимости, для подтверждения этого условия Продавец проводит экспертизу Товара), и

Обмен и возврат Товара ненадлежащего качества возможны только при выполнении всех условий, указанных выше.

9.3 Расходы по обмену и возврату Товара, независимо от оснований, несет Покупатель.После получения Товара от Вас, мы обязуемся должным образом проверить Возвращаемый Товар и сообщить Вам в течение 15 (пятнадцати) дней о нашем согласии на возврат Товара или отказе и его причинах путем направления соответствующего электронного сообщения на электронный адрес, указанный Вами.

В случае нашего согласия на возврат Товара средства будут возвращены Вам в течение 15 (пятнадцати) дней со дня получения Товара на платежную карту, указанную Вами, исключая расходы на доставку.

9.4. Срок замены Товара определяется исходя из технических возможностей Продавца и производителя такого Товара, но не должен превышать срока поставки Товара.

10. ГАРАНТИИ

10.1 Гарантийный срок для любого Товара составляет 24 (двадцать четыре) месяца со дня получения Вами Товара, если Продавцем прямо не указано иное.

10.2 АСТ-СВЕТЛОТЕХНИКА ООО гарантирует, что качество поставляемой продукции полностью соответствует требованиям действующих в Украине государственных стандартов и подтверждается документами, предусмотренными действующим законодательством, а также соответствует параметрам, указанным в техническом паспорте производителя (поставщика, представительства) которые указаны на их официальных сайтах. Все технические характеристики, необходимые для оптимальной эксплуатации продукции, размещены на официальном сайте производителя (поставщика, представительства) или предоставляются дополнительно по запросу.

10.3 Продавец гарантирует, что товар не содержит недоброкачественных материалов и неисправных компонентов, отвечает требованиям норм и стандартов страны-производителя.

10.4. Продавец гарантирует, что товар пригоден для использования по назначению.

10.5 Гарантийные условия не распространяются на неисправность Товара, вызванная несоответствующими условиями эксплуатации и/или неправильным, неосторожным обслуживанием и/или перегрузкой, использованием Продукции не по прямому назначению, неправильной установкой неквалифицированным персоналом Покупателя или другими лицами, а также в результате несоблюдения Покупателем или любым другим лицом технических рекомендаций производителя Товара по установке и/или сборке и/или использованию.

Гарантийные условия Товар также не распространяется в случаях:

• нарушение правил и условий эксплуатации, установки изделия, изложенных в инструкции по эксплуатации и/или инструкции по установке;

• если Продукция имеет признаки неквалифицированного ремонта, а также в случае ремонта лицами, не уполномоченными Продавцом на проведение ремонта и/или обслуживания Товара;

• если дефект вызван изменениями конструкции или схемы изделия, не предусмотренными Продавцом и/или изготовителем Товара;

• если дефект вызван действиями непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями Покупателя или других лиц;

• если повреждения вызваны проникновением внутрь Товара посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.п.;

• использование неоригинальных расходных материалов и/или любых компонентов для Товара, не производимых производителем Товара;

• механических повреждений Товара;

• повреждений, вызванных несоответствием стандартам параметров сетей питания и подобным факторам.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

11.1 Наша ответственность за любые товары, приобретенные через Веб-сайт, ограничена размером реальных убытков и не будет включать упущенную выгоду, косвенные убытки и штрафные санкции.

11.2 Продавец освобождается от ответственности за нарушение Условий, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы, включающих какие-либо действия, события, ненаступление событий, акты бездействия или непредвиденную ситуацию вне нашего разумного контроля, и, в частности, включает без ограничений следующие обстоятельства:

(A) забастовки, блокировки или другие производственные конфликты;

(B) общественные беспорядки, массовые беспорядки, вторжения, террористические атаки или угроза террористических атак, военные действия (с объявлением или без объявления войны), угроза военных действий или подготовка к военным действиям;

(D) невозможность использования железных дорог, судов, воздушного транспорта или автомобилей, а также других общественных и частных транспортных средств;

(E) невозможность использования общественных или частных телекоммуникационных сетей;

(f) акты, декреты, постановления или ограничения любого правительства;

(G) любые забастовки работников транспортных компаний, почты или другие виды забастовок в транспортных компаниях, непредоставление услуг транспортными компаниями или аварийные случаи.

11.3 Поставщиком ЛАПП Украина застрахована общегражданская ответственность перед третьими лицами и ответственность за качество продукции (работ, услуг) на сумму, эквивалентную 1млн евро.

11.4 Наш Веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты и материалы третьих лиц.Такие ссылки размещены исключительно в информативных целях и мы не можем контролировать содержание таких веб-сайтов и материалов. Соответственно, мы не несем ответственность какого-либо характера за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

12. ПРИМЕНЕНИЕ ПРОДУКЦИИ В АВИАЦИОННЫХ ИЗДЕЛИЯХ

12.1. Настоящие Условия регулируют вопросы сферы применения Товаров Продавца. Действуя на основании этих Условий, Покупатель подтверждает, что Товары, приобретенные у Продавца, не будут использоваться ни в каких авиационных изделиях и/или их компонентах, в том числе, но не ограничиваясь следующими: вертолеты, самолеты, ракеты, дроны и т.д. летательные аппараты.

13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

13.1 Права интеллектуальной собственности на все программное обеспечение, материалы, предоставляемые на Веб-сайте или с его помощью, принадлежат Продавцу и защищены законодательством. Их хранение, печать и демонстрация возможны только для личного использования. Никто кроме Продавца не имеет права публиковать, изменять, распространять или каким-либо другим способом воспроизводить в любом формате любые материалы или их копии, размещенные на Веб-сайте, и не имеет права использовать такие материалы для любых коммерческих целей.

13.2 Используя Веб-сайт, Вы даете Продавцу свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и нашей Политикой конфиденциальности и использования файлов cookie.

14. ПЕРЕДАЧА ПРАВ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

14.1 Договор, заключенный между нами и Вами, обязателен для Вас, нас и наших соответствующих правопреемников.

14.2 Вы не имеете права отступать, тяготить или каким-либо иным образом отчуждать какие-либо права и обязательства, возникающие из настоящего Договора, без нашего предварительного письменного согласия, кроме случаев, прямо предусмотренных настоящими Условиями.

14.3 Мы имеем право без Вашего согласия передавать, отступать, тяготить, передавать в рамках субподряда или иным образом отчуждать любые права и обязательства, возникающие из настоящего Договора в любое время в течение срока действия Договора. Любая такая передача, уступка, обременение или иное отчуждение не влияют на Ваши права, предоставленные Вам как покупателю действующим законодательством, не отменяют, не уменьшают и не ограничивают каким-либо иным образом гарантию, которая могла быть предоставлена Вам нами.

15. НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ ПОЛОЖЕНИЙ И ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

В случае если какие-либо положения настоящих Условий и/или положения Договора признаны судом или другим компетентным органом недействительными полностью или в любой их части, или по мнению обеих сторон они не могут быть выполнены, остальные Условия и (или) ) Договор сохраняют юридическую силу в полном объеме.

Настоящие Условия и/или положения Договора регулируются законодательством Украины.

Если эти Условия изложены более чем на одном языке, то в случае любого расхождения текстов украинский текст имеет преимущество.

16. АНТИКОРУПЦИОННАЯ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ

16.1 Стороны признают и подтверждают, что они проводят политику полной нетерпимости в отношении деяний, предметом которых является неправомерная выгода, в том числе к коррупции, которая предусматривает полный запрет на неправомерную выгоду и осуществление выплат за содействие или упрощение формальностей в отношении хозяйственной деятельности, обеспечение более быстрого решения этих или других вопросов. Стороны руководствуются своей деятельности действующим законодательством и разработанными на его основе политикой и процедурами, направленными на борьбу с действиями, предметом которых является неправомерная выгода и коррупция в частности.

16.2 Стороны гарантируют, что им самим и их работникам запрещено предлагать, давать или обещать предоставить какую-либо неправомерную выгоду (денежные средства, ценные подарки и т.п.) любым лицам (включая, среди прочего, должностным лицам, уполномоченным лицам юридических лиц, государственным служащим ), а также требовать получения, принимать или соглашаться принять от любого лица, прямо или косвенно, любую неправомерную выгоду (денежные средства, ценные подарки и т.п.).

17. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБРАЩЕНИЕ

17.1 Продавец использует каналы передачи данных для обмена документами. Электронный обмен документами между продавцом и покупателем возможен после дополнительного запроса покупателя.

17.2 Стороны согласовывают использование квалифицированной электронной подписи в документообороте внутри выполнения этих Условий, в том числе при составлении первичных документов. Стороны согласовали использование квалифицированной электронной подписи в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Украины.

17.3 Стороны согласовали, что любые дополнительные документы, а также любые первичные документы могут составляться Сторонами в электронном виде с соблюдением законодательства об электронных документах и электронном документообороте, а также законодательства в области квалифицированной электронной подписи. В случае составления таких документов в электронном виде и подписания их с использованием квалифицированной электронной подписи, использование печати Сторонами не требуется.

18. НАШЕ ПРАВО ИЗМЕНЯТЬ ЭТИ УСЛОВИЯ

18.1 Размещая заказ, Вы принимаете настоящие Условия, опубликованные на Веб-сайте на момент размещения Вашего заказа.

18.2 Мы имеем право время от времени пересматривать и изменять настоящие Условия без уведомления